Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie haben. Kurz zusammengefasst: • Unsere Website verwendet keine Cookies und kein Tracking durch Drittanbieter. • Die Website und alle Formulardaten liegen auf Servern in Deutschland. • Für die Reichweitenmessung nutzen wir ein selbst gehostetes Analyse-Tool ohne Cookies, das keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt. • Für den Versand von E-Mails nutzen wir einen Dienstleister mit Sitz in den USA (Einzelheiten unten).

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Ademi & OMAR ABUBAKAR GbR (A & M Hausmeisterservice GbR) vertreten durch die Gesellschafter Adam Ademi und Mohamed Omar Abubakar Weidenbrede 12 48317 Drensteinfurt Telefon: +49 1511 0027272 E-Mail: info@am-hausmeister.de Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

Unsere Website wird von unserem Webdienstleister betrieben: byabdalla Inhaber: Abdullahi Omar Abubakar Auf dem Hilkenhohl 2 59067 Hamm byabdalla betreibt die Website auf eigenen Servern, die bei der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, in Rechenzentren in Deutschland gemietet sind. Datensicherungen werden verschlüsselt auf Speicher der Hetzner Online GmbH in Deutschland abgelegt. Auf diesen Servern werden alle Daten verarbeitet, die beim Besuch der Website anfallen (z. B. Server-Log-Dateien) sowie die Daten, die Sie über unsere Formulare senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Bei jedem Aufruf unserer Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: • IP-Adresse • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • Aufgerufene Seite bzw. Datei • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite) • Browsertyp und -version, Betriebssystem • HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität des Servers zu gewährleisten, z. B. um Angriffe zu erkennen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website). Die Log-Dateien werden automatisch nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol. Daten, die Sie an uns übermitteln, etwa über unsere Formulare, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

Unsere Website verwendet keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät (auch nicht im Local Storage oder vergleichbaren Speichern). Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich. Es werden nur die Informationen verarbeitet, die für den Aufruf der Website technisch notwendig sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie zu verbessern, setzen wir das Open-Source-Analyse-Tool Umami ein. Umami wird nicht von einem externen Anbieter betrieben, sondern von unserem Webdienstleister byabdalla auf dessen Servern bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet. Eine Übermittlung an Dritte oder in Drittstaaten findet nicht statt. Umami verwendet keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Endgerät. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird nur kurzzeitig verwendet, um das Land zu bestimmen und eine anonyme Besuchskennung zu bilden, die regelmäßig wechselt. Eine Wiedererkennung über längere Zeit oder über andere Websites hinweg ist dadurch nicht möglich. Wie jeder Webserver speichert auch der Server, auf dem Umami läuft, kurzzeitig Log-Dateien (siehe „Server-Log-Dateien“). Erfasst werden: • Aufgerufene Seiten und die zuvor besuchte Seite (Referrer) • Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße und Sprache • Land (aus der IP-Adresse abgeleitet, ohne die IP-Adresse zu speichern) • Zeitpunkt des Besuchs • Bestimmte Aktionen ohne Inhalte, z. B. dass ein Formular erfolgreich abgesendet wurde, welche Leistungen im Anfrageformular gewählt wurden oder dass auf Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder WhatsApp geklickt wurde Die Inhalte Ihrer Formulareingaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht usw.) werden nicht an Umami übermittelt. Die Daten werden nur zusammengefasst ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, die über das für den Seitenaufruf technisch Notwendige hinausgehen, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Mit byabdalla besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen, z. B. indem Sie in Ihrem Browser einen Inhaltsblocker verwenden oder JavaScript für unsere Website deaktivieren, oder indem Sie uns unter info@am-hausmeister.de kontaktieren.

Auf unserer Website bieten wir ein Kontaktformular und ein Formular zur Anfrage eines individuellen Angebots an.

Um unsere Formulare vor automatisierten Spam-Einsendungen zu schützen, löst Ihr Browser beim Laden eines Formulars im Hintergrund eine kurze Rechenaufgabe. Dabei werden keine Cookies gesetzt, keine Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert und keine Daten an Dritte übertragen. Außerdem begrenzen wir die Anzahl der Anfragen pro IP-Adresse und pro E-Mail-Adresse in einem bestimmten Zeitraum. Dafür speichern wir IP-Adresse und E-Mail-Adresse nur als nicht umkehrbaren Hashwert und löschen diese Einträge automatisch nach 24 Stunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch).

Für den Versand von E-Mails – sowohl der E-Mails aus unseren Formularen (Benachrichtigung an uns und Eingangsbestätigung an Sie) als auch unserer übrigen geschäftlichen E-Mails – nutzen wir den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei werden die Inhalte der E-Mails sowie die Absender- und Empfängeradressen an Resend übermittelt und dort für den Versand und zur Zustellungsprüfung verarbeitet. Mit Resend haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Da Resend seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Resend ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO) die Übermittlung erfolgt. Ergänzend sind die EU-Standardvertragsklauseln vereinbart. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der E-Mail-Verkehr der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung unserer E-Mails).

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere E-Mail-Postfächer werden von byabdalla auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben. Ausgehende E-Mails werden über Resend versendet (siehe oben).

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Laden der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram und TikTok sowie auf Google Maps für die Anfahrt. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebundenen Inhalte oder Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters: • Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.): https://www.facebook.com/privacy/policy • TikTok (TikTok Technology Limited, Irland): https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de • Google Maps (Google Ireland Limited): https://policies.google.com/privacy

Ihre Daten erhalten nur: • byabdalla als Webdienstleister und Hoster (Auftragsverarbeiter, Deutschland) • Hetzner Online GmbH als Rechenzentrumsbetreiber (Unterauftragsverarbeiter, Deutschland) • Plus Five Five, Inc. (Resend) für den E-Mail-Versand (Auftragsverarbeiter, USA) • WhatsApp Ireland Limited, wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Spam-Bewertung unserer Formulare dient ausschließlich der Abwehr automatisierter Einsendungen.

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: • Auskunft (Art. 15 DSGVO) • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) • Löschung (Art. 17 DSGVO) • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@am-hausmeister.de.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2–4 40213 Düsseldorf Telefon: 0211 38424-0 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de Internet: www.ldi.nrw.de

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Änderung finden Sie oben auf dieser Seite.